Q: Mitä tietoja Nordax jakaa Nordea Bank ABp:n kanssa?

Tietoa tästä löydät täältä https://www.nordax.fi/dpi , kohdasta 9 "Henkilötietojen käsittely, kun siirrämme tai panttaamme asiakassaataviamme". Nordax jakaa seuraavat henkilötiedot sinusta Nordea Bank ABp:lle: Taloudelliset tai rahoitukselliset tiedot Tulonlähteesi Siviilisääty Asumismuoto Asuinkunta Saatamme jakaa myös muita henkilötietoja Nordea Bank ABp:n kanssa, jos he sitä pyytävät. Tiedot henkilötietojen käsittelystä Nordaxin ja Nordea Bank ABp:n kesken löytyvät täältä: https://www.nordax.fi/dpi kohdassa 5 ”Sinun oikeutesi”. Nordaxin tavoin Nordea Bank ABp käsittelee henkilötietojasi rekisterinpitäjänä. Voit ottaa heihin suoraan yhteyttä saadaksesi lisätietoja tietojen käsittelystä. Voit ottaa yhteyttä Nordea-konsernin tietosuojavastaavaan sähköpostitse dataprotectionoffice@nordea.com tai kirjeitse osoitteeseen Nordea, Tietosuojavastaava, Group Data Protection Office, Satamaradankatu 5, 00020 Nordea. Lisätietoja löytyy osoitteesta www.nordea.com/fi/tietosuojaseloste .

Question 1

Mitä lainan panttaus tarkoittaa?

Accepted Answer

Samalla tavalla kuin voit käyttää asunto-osaketta tai kiinteistöä vakuutena asuntolainalle, voit myös pantata saatavasi lainanantajalle. Nordax panttaa yksityislainasi ja monien muiden asiakkaiden yksityislainat Nordaxin ottaman lainan vakuudeksi. Nordax tekee tämän voidakseen luoda parhaan mahdollisen rahoituksen. Sinulle tämä tarkoittaa, että sinun tulee maksaa sille maksunsaajalle, jolle olet saanut ohjeet maksaa, ja maksaa vain toiselle, jos Nordea Bank ABp ilmoittaa sinulle, että sinun on tehtävä niin.

Question 2

Miten toimin, jos minulla on lisää kysymyksiä?

Accepted Answer

Jos jokin asia askarruttaa tai haluat lisätietoa, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät helposti Omien Sivujen kautta, sähköpostitse osoitteesta talletus@nordax.fi tai puhelimitse numerosta 030 603 6070.

Question 3

Kuka voi hakea lainaa?

Accepted Answer

Sinun on täytettävä joitakin perusvaatimuksia, jotta voimme ottaa vastaan lainahakemuksesi. Sinun on oltava yli 23-vuotias, vakituisten vuositulojesi on oltava vähintään 15 000 euroa, sinun on oltava asunut Suomessa vähintään kolmen vuoden ajan. Sinulla ei saa olla maksuhäiriömerkintää.

Näiden perusvaatimusten lisäksi teemme yksilöllisen kokonaisarvion taloudellisesta tilanteestasi.

Question 4

Mitä tietoja Nordax jakaa Nordea Bank ABp:n kanssa?

Accepted Answer

Tietoa tästä löydät täältä https://www.nordax.fi/dpi, kohdasta 9 "Henkilötietojen käsittely, kun siirrämme tai panttaamme asiakassaataviamme".

Nordax jakaa seuraavat henkilötiedot sinusta Nordea Bank ABp:lle:

Taloudelliset tai rahoitukselliset tiedot
Tulonlähteesi
Siviilisääty
Asumismuoto
Asuinkunta

Saatamme jakaa myös muita henkilötietoja Nordea Bank ABp:n kanssa, jos he sitä pyytävät.

Tiedot henkilötietojen käsittelystä Nordaxin ja Nordea Bank ABp:n kesken löytyvät täältä: https://www.nordax.fi/dpi kohdassa 5 ”Sinun oikeutesi”. Nordaxin tavoin Nordea Bank ABp käsittelee henkilötietojasi rekisterinpitäjänä. Voit ottaa heihin suoraan yhteyttä saadaksesi lisätietoja tietojen käsittelystä. Voit ottaa yhteyttä Nordea-konsernin tietosuojavastaavaan sähköpostitse dataprotectionoffice@nordea.com tai kirjeitse osoitteeseen Nordea, Tietosuojavastaava, Group Data Protection Office, Satamaradankatu 5, 00020 Nordea. Lisätietoja löytyy osoitteesta www.nordea.com/fi/tietosuojaseloste.

Question 5

Jos minulla on tuottotili/säästötili molemmissa pankeissa, Nordaxilla ja Bank Norwegianilla, vaikuttaako tämä talletussuojaan?

Accepted Answer

Talletussuoja perustuu yhteenlaskettuun summaan, joka sinulla on NOBA Bank Group AB (publ) -yrityksen luona, riippumatta onko sinulla tuottotili/säästitili tuotemerkin ”Nordax” vai tuotemerkin ”Bank Norwegian” alla. Jos sinulla on säästöjä NOBA Bank Group AB:lla (publ) jotka ylittävät yhteensä 1 150 000 SEK, ole yhteydessä asiakaspalveluun ja keskustele tilanteesta.

Question 6

Miten otan käyttöön e-laskun?

Accepted Answer

E-lasku tarjoaa ympäristöystävällisen vaihtoehdon perinteiselle paperilaskulle, säilyttäen samalla kaikki tarvittavat tiedot paperiselta laskulta.

Laskut toimitetaan valmiiksi täytettyinä suoraan verkkopankkiisi, jossa voit vaivattomasti tarkastella ja hyväksyä ne.

Kuinka otat e-laskun käyttöön?

1. Kirjaudu omaan verkkopankkiisi, esimerkiksi Nordea, OP, Danske Bank, Aktia.

2. Valitse "Laskut ja maksut" tai vastaava kohta.

3. Etsi vaihtoehto "Ota käyttöön e-lasku" ja seuraa näytön ohjeita

Question 7

Täytyykö minun maksaa veroa koroista?

Accepted Answer

Säästötilin korkotulot ovat Suomessa veronalaista tuloa. Koska Nordax on ulkomainen pankki, emme peri lähdeveroa korkotuloista, vaan koko korkosumma maksetaan suoraan tilillesi.

Tämä tarkoittaa, että olet itse vastuussa korkotulojesi ilmoittamisesta ja niistä maksettavan veron suorittamisesta Suomen veroviranomaisille

Lisätietoja löydät Verohallinnon verkkosivuilta.

Question 8

Koska lainani maksetaan ulos?

Accepted Answer

Jos olet saanut hyväksytyn lainapäätöksen meiltä, lainasumma maksetaan tilillesi 1-4 pankkipäivän kuluessa

Lainan maksua varten tulee sinun ensin allekirjoittaa lainasopimus sähköisesti pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella, ja lähettää tarvittavat liitteet hakemuksen käsittelyä varten.

Kun olemme vastaanottaneet kaikki pyydetyt liitteet, käsittelemme lainahakemuksesi loppuun, ja saat tiedon lopullisesta luottopäätöksestä tekstiviestillä.

Lue lisää vakuudettomasta lainasta

Question 9

Miten nostan rahaa tililtäni?

Accepted Answer

Nostat varasi Nordax Tuottotililtä tai Nordax Säästötililtä kirjautumalla Omat sivut -palveluun. Näet nostamasi summan ilmoittamallasi vastatilillä 1-3 pankkipäivän kuluessa. Nostot sallitaan ainoastaan kokonaisina euroina.

Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, voit tilata nostolomakkeen asiakaspalvelusta soittamalla numeroon 030 603 6070 (puhelun hinta pvm/mpm). Nostolomake tulee palauttaa meille allekirjoitettuna, ja liitäthän mukaan kopion voimassaolevasta henkilöllisyystodistuksesta. Nostolomakkeen käsittelyaika on 1-3 arkipäivää lomakkeen vastaanottamisesta laskettuna.

Question 10

Miten Nordax Tuottotili toimii?

Accepted Answer

Voit tallettaa Tuottotilille haluamasi summan. Kertynyt korko lasketaan vuoden todellisten päivien mukaan, eli 365 päivää kaikkina vuosina paitsi karkausvuosina, jolloin korko lasketaan 366 päivän mukaan. Korko maksetaan vuoden vaihteessa tilillesi. Jos päätät lopettaa tilisi ennen tätä, maksetaan tilillä oleva summa sekä kertyneet korot lopetuspäivään asti etukäteen ilmoitetulle vastatilille.

Talletussuoja antaa sinulle oikeuden meille tallettamiisi varoihin, enintään 1 150 000 SEK. Korvaus koskee yhtä asiakasta ja yhtä luottolaitosta. Sinun talletussuojasi pätee siis luottolaitoksessa NOBA Bank Group AB (publ), riippumatta onko sinulla tuottotili tuotemerkkien Nordax tai Bank Norwegian kautta. Jos sinulla on tili yhdessä toisen tilinhaltijan kanssa, niin tallettussuoja on henkilökohtainen. Korvaukseen ei vaikuta, jos sinulla on velkaa pankille. Tämän summan lisäksi, tilinhaltijalla on lain mukaan mahdollisuus saada korvauksia tiettyihin transaktioihin liittyen, esimerkiksi asunnon myynti, enintään 5 000 000 SEK. Ruotsin finanssihallinto maksaa varat 7 työpäivän kuluessa pankin konkurssista tai kun Finanssivalvonta on päättänyt talletussuojan toteuttamisesta.

Lue lisää talletussuojasta

Lue lisää Tuottotilistä

Question 11

Olen saanut kirjeen, jossa minulle tarjotaan lainaa. Mitä tämä tarkoittaa?

Accepted Answer

Lähetämme osoitteellisia tai osoitteettomia markkinointikirjeitä tarjousluontoisesti yhteistyökumppaneidemme kautta. Jos olet saanut markkinointikirjeen, uskomme että sinulla on hyvä mahdollisuus saada lainaa meiltä. Sinun tulee kuitenkin ensin itse tehdä lainahakemus, jotta voimme tarkistaa luottotietosi ja tehdä kokonaisarvion sinun taloudellisesta tilanteestasi ennen luottopäätöksen tekemistä.

Lue lisää vakuudettomasta lainasta
Ei kiitos - estä suoramarkkinointikirjeet

Question 12

Voinko nostaa rahaa mille tahansa tilille?

Accepted Answer

Nostot tehdään aina sille suomalaiselle pankkitilille (vastatilille), jonka valitsit tiliä avatessasi. Jos haluat vaihtaa vastatilisi, voit ilmoittaa siitä meille helposti lähettämällä viestin Omien Sivujen kautta. Voit myös käyttää muutoslomaketta, joka toimitetaan sinulle postitse. Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai lähetä viesti Omien Sivujen kautta, niin lähetämme lomakkeen sinulle. Huomioithan, että sinulla voi olla vain yksi vastatili kerrallaan ja että sinun tulee olla tilin omistaja.

Question 13

Milloin minun pitäisi alkaa maksaa uudelle maksunsaajalle?

Accepted Answer

Sinulle asiakkaana tämä tarkoittaa sitä, että seuraavan maksun jälkeen sinun on maksettava uudelle maksunsaajalle (NOBA Finland 1 AB (publ)) ja uudelle pankkitilinumerolle (FI1518053000023423), kunnes saat Nordea Bank ABp:ilta ilmoituksen muusta. Muutoin luovutus ja panttaus eivät merkitse sinulle eroa. Lisätietoja lainastasi löydät Omilta sivuilta.

HUOM! Tämä koskee myös sinua, jolla on jo aktiivinen e-lasku. Sinun tulee rekisteröidä uusi e-lasku omassa verkkopankissasi uusilla maksutiedoilla.

Question 14

Mitä tietoja Nordax hakee positiivisesta luottorekisteristä?

Accepted Answer

Nordax hakee tietoja yksityishenkilön tuloista ja luotoista positiivisesta luottotietorekisteristä vain silloin kun on perusteltu tarve arvioida henkilön luottokelpoisuutta. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi:

Uuden luoton hakeminen
Nykyisen luoton korottaminen

Nordax saa positiivisesta luottorekisteristä ainoastaan luoton myöntämisen kannalta tarvittavia tietoja.

Question 15

Miten toimitatte vuosi-ilmoitukset?

Accepted Answer

Lähetämme tammikuun lopussa vuosi-ilmoituksen edellisen vuoden aikana karttuneesta korosta. Vuosi-ilmoitus saapuu sähköisenä kirjeenä Omille Sivuille. Toimitamme tiedot maksetuista tai pääomalle karttuneista koroista Ruotsin veroviranomaiselle (Skatteverket), joka toimittaa tiedot edelleen Suomen veroviranomaiselle. Olet itse vastuussa korkotuottojen ilmoittamisesta ja veroilmoituksen verovähennysten tekemisestä. Emme ole velvollisia tekemään verovähennyksiä tai pidättämään veroja maksetuista tai pääomitetusta korosta.

Tämä koskee sekä Nordax Säästötiliä että Nordax Tuottotiliä.

Question 16

Kuinka tilin korko kertyy?

Accepted Answer

Säästötileillämme on eri korkotasot. Kaikki ajantasaiset korot löydät hieman ylempää tältä sivulta.

Korko on vaihtuva, ja Nordax voi muuttaa sitä. Jos laskemme korkoa tai teemme muutoksen, joka on sinulle epäedullinen i, ilmoitamme siitä sinulle viimeistään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa.

Kertynyt korko lasketaan vuoden todellisten päivien mukaan, eli 365 päivää kaikkina vuosina paitsi karkausvuosina, jolloin korko lasketaan 366 päivän mukaan. Korko maksetaan vuoden vaihteessa tilillesi. Jos päätät lopettaa tilisi ennen tätä, maksetaan tilillä oleva summa sekä kertyneet korot lopetuspäivään asti etukäteen ilmoitetulle vastatilille.

Tämä koskee sekä Nordax Säästötiliä että Nordax Tuottotiliä.

Question 17

Mitä tietoja Nordax toimittaa positiiviseen luottotietorekisteriin?

Accepted Answer

Nordax noudattaa kaikkia positiiviseen luottorekisteriin liittyviä lakivaatimuksia.

Alla olevasta listasta käy ilmi mitä tietoja Nordax jakaa ja raportoi positiiviseen luottorekisteriin positiivista luottorekisteriä koskevan lain vaatimusten mukaisesti:

Luotonhakijan tunnistetiedot ja tietoa pää- ja rinnakkaishakijasta
Tietoa lainan saldosta ja koroista
Tietoa lainan maksusuoritusten rekisteröinnistä
Tietoa myöhästyneistä maksusuorituksista
Tietoa poismaksetuista luotoista

Question 18

Yleistä tietoa positiivisesta  luottorekisteristä

Accepted Answer

Positiivinen luottotietorekisteri kerää yhteen tiedot yksityishenkilöiden lainosta ja tuloista, jotta he saisivat paremman kokonaiskuvan omasta taloudestaan. Rekisteristä saatava yhdenmukainen ja ajantasainen tieto helpottaa myös lainanantajaa lainan myöntämisen yhteydessä.

Lue lisää positiivisesta luottotietorekisteristä täältä

https://www.vero.fi/positiivinenluottotietorekisteri/

Question 19

Miksi saan automaattisen puhelun, jossa kuuluu nauhoitettu viesti?

Accepted Answer

Mikäli et ole maksanut laskuasi viimeistään eräpäivänä, saatamme soittaa sinulle automaattisen puhelun, jossa kuuluu nauhoitettu viesti.

Puhelun tarkoituksena on ilmoittaa sinulle mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, että maksusi on myöhässä, jotta voit reagoida nopeasti ja välttää velan kasvamisen.

Mikäli tarvitset apua taloudellisen tilanteesi selvittämiseen tai etsit talous- ja velkaneuvontaa, voit ottaa yhteyttä oman hyvinvointialueesi talous- ja velkaneuvontaan.

Mikäli maksaminen on sinulle vaikeaa, voit aina ottaa meihin yhteyttä numeroon 030-603 60 50. Puhelu tulee samasta numerosta, joten voit helposti soittaa meille takaisin, mikäli et ehdi vastata puheluun tai sinulla on kysyttävää.

Autamme sinua mielellämme käymään tilanteesi läpi ja löytämään sopivan ratkaisun.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös kirjautumalla Omat sivut -palveluun. Sieltä näet myös ajantasaisen maksettavan summan sekä maksutiedot.

Question 20

Miten löydän lainani maksutiedot?

Accepted Answer

Lainasi maksutiedot, kuten viitenumero, tilinumero, maksunsaaja ja ajankohtainen summa, löydät laskultasi.

Question 21

Miksi panttaatte lainaani Nordea Bank ABp:lle?

Accepted Answer

Teemme tämän luodaksemme parhaan mahdollisen rahoituksen Nordax Bankille, mikä tarkoittaa, että pystymme tarjoamaan asiakkaillemme mahdollisimman alhaisen koron.

Question 22

Laskun eräpäivä

Accepted Answer

Laskun eräpäivä on aina kuukauden 28. päivä. Laskun voi maksaa aikaisintaan kuun 15. päivä, kun lasku on muodostunut. Eräpäivää ei valitettavasti voi muuttaa.

Question 23

Mikä muuttuu maksusuorituksissa 9. lokakuuta 2025 alkaen?

Accepted Answer

9. lokakuuta 2025 alkaen suomalaisten pankkien tulee tarkistaa maksunsaajan nimi maksusuoritusten yhteydessä. Tämä tekee talletuksista turvallisempia ja vähentää petosten sekä virheellisten talletusten ja maksujen riskiä.

Question 24

Mikä on luovutuksen ja lainan panttaamisen merkitys minulle asiakkaana?

Accepted Answer

Sinulle asiakkaana tämä tarkoittaa, että seuraavasta maksusuorituksesta alkaen sinun tulee maksaa uudelle maksunsaajalle (NOBA Finland 1 AB (publ)) ja uudelle pankkitilinumerolle (FI1518053000023423) kunnes saat toisin ilmoituksen Nordea Bank ABp:ltä. Tämän tiedon vastaanottamisen jälkeen vaikutukseltaan vapauttava maksu on voimassa oleva ainoastaan, kun se suoritetaan seuraavalle vastaanottajalle NOBA Finland 1 AB (publ). Muuten luovutus ja panttaus eivät merkitse sinulle mitään muutosta.

Tieto maksunsaajasta ja pankkitilinumerosta ilmenee myös laskuista, jotka saat meiltä.

Question 25

Mikä on talletussuoja?

Accepted Answer

Nordaxin säästötilit kuuluvat Ruotsin talletussuojaviranomaisen (Riksgälden) talletussuojan piiriin. Talletuksesi ovat suojattu 1 150 000 Ruotsin kruunuun saakka.

Korvaus koskee yhtä asiakasta ja yhtä luottolaitosta. Sinun talletussuojasi pätee siis luottolaitoksessa NOBA Bank Group AB (publ), riippumatta onko sinulla säästötili tuotemerkkien Nordax tai Bank Norwegian kautta. Korvaukseen ei vaikuta, jos sinulla on velkaa pankille. Tämän summan lisäksi, tilinhaltijalla on lain mukaan mahdollisuus saada korvauksia tiettyihin transaktioihin liittyen, esimerkiksi asunnon myyntiin, enintään 5 000 000 SEK.

Ruotsin talletussuojaviranomainen maksaa varat 7 työpäivän kuluessa pankin konkurssista tai kun Ruotsin finanssivalvontaviranomainen on päättänyt talletussuojan toteuttamisesta.

Lue lisää talletussuojasta

Question 26

Mitä jos en voi maksaa laskuani juuri nyt?

Accepted Answer

Joskus useat suuret menot kasaantuvat samanaikaisesti, mikä saattaa aiheuttaa haasteita lainan takaisinmaksussa. Jos sinulla on maksuvaikeuksia, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä puhelimitse. Meillä on useita asiakaspalvelijoita, jotka auttavat sinua mielellään käymään tilanteesi läpi ja etsimään mahdollisia ratkaisuja, jotta lainasi maksut eivät myöhästyisi. Olethan meihin yhteydessä numeroon 030 – 603 6050. Voit myös lähettää meille suojatun viestin Omien sivujen kautta

Jos tarvitset apua koko taloudellisen tilanteesi läpikäymiseen ja etsit neuvontaa, voit olla yhteydessä kotikuntasi talous- ja velkaneuvontaan.

Onko lainalla lainaturvavakuutus?
Lainaturvavakuutus antaa turvaa sairastumisen tai työttömyyden varalta. Otathan siinä tapauksessa yhteyttä vakuutusyhtiöön.

Lisätietoa lainaturvavakuutuksesta ja vahinkoilmoituksesta

Question 27

Voinko nostaa rahaa tililtä milloin tahansa?

Accepted Answer

Voit nostaa varoja milloin tahansa. Huomioithan, että nostot voidaan tehdä vain ilmoittamallesi vastatilille (katso lisätiedot alempaa sivulta). Noston yhteydessä varat näkyvät vastatilillä 1–3 pankkipäivän kuluessa.

Question 28

Kuinka haen lisää lainaa?

Accepted Answer

Nordax Bankin asiakkaana sinulla on mahdollisuus hakea lisää lainaa. Hakemus ei ole sitova.

Hae lisää lainaa

Question 29

Entä jos minulla on käytössä e-lasku?

Accepted Answer

Jos sinulla on käytössä e-lasku, sinun ei tarvitse tehdä mitään erityistä. Riittää, että tarkistat ja hyväksyt e-laskusi normaalisti pankissasi joka kuukausi. Kaikki tarvittavat maksutiedot ovat jo valmiiksi täytettyinä.

Jos haluat ottaa e-laskun käyttöön, voit lukea ohjeet täältä: https://www.nordax.fi/e-lasku

Question 30

Haluan tilata tiliotteen

Accepted Answer

Haluatko tietää, miten talletuksesi on kehittynyt? Lähetämme tammikuun lopussa vuosi-ilmoituksen, josta näet edellisen vuoden aikana kertyneen koron.

Jos haluat tietoja säästöjesi kehityksestä kesken vuoden, voit tarkastella niitä kirjautumalla Omat sivut -palveluun. Mikäli tarvitset tiliotteen esimerkiksi kirjanpitoa varten, voit tilata sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Voit myös lähettää pyynnön Omat sivut -palvelun kautta sisäisenä viestinä.

Tämänhetkiset ja toteutuneet korot näet alta.

Talletuskorkohistoria

Question 31

Miten lopetan tilin?

Accepted Answer

Voit lopettaa Tuotto-tai Säästötilisi kirjautumalla Omille sivuille nordax.fi-palveluun. Valitse lopetettava säästötili, ja tämän jälkeen sivun ala-laidassa löydät "Säästötilin lopetus”-painikkeen. Tilin lopetus tulee vahvistaa verkkopankkitunnuksilla, ja tämän jälkeen käsittelyaika on noin 1–3 arkipäivää. Kun tili lopetetaan, säästöpääoma korkoineen siirretään ilmoittamallesi vastatilillesi. Kertyneestä korosta ei vähennetä lähdeveroa, mutta lähetämme tiedot Ruotsin veroviranomaiselle (Skatteverket), joka puolestaan ilmoittavat tiedot eteenpäin Suomen veroviranomaiselle. Olet itse vastuussa korkotuottojen ilmoittamisesta ja veroilmoituksen verovähennysten tekemisestä. Tilin lopetuksen yhtyedessä lähetämme sinulle vahvistuksen, joka sisältää tietoa kertyneestä korosta.

Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, voit tilata lopetuslomakkeen asiakaspalvelusta soittamalla numeroon 030 603 6070 (puhelun hinta pvm/mpm). Lopetuslomakke tulee palauttaa meille allekirjoitettuna, ja liitäthän mukaan kopion voimassaolevasta henkilöllisyystodistuksesta. Lopetuslomakkeen käsittelyaika on 1–3 arkipäivää lomakkeen vastaanottamisesta laskettuna.

Question 32

Mitä minun tulee huomioida tehdessäni maksusuoritusta?

Accepted Answer

Tarkista, että tilinumero ja viitenumero on kirjoitettu oikein. Voit tarkistaa nämä laskultasi (maksutiedoista).
Merkitse maksunsaajaksi NOBA BANK GROUP AB PUBL tai NOBA FINLAND 1 AB PUBL (löydät laskultasi, kumpi näistä maksunsaajista tulee merkitä).

Question 33

Kuinka talletan rahaa tililleni?

Accepted Answer

Talletukset Nordax-tilille tehdään Nordean pankkitilimme kautta IBAN: FI5718203000030759, BIC: NDEAFIHH, Saajan nimi: NOBA Bank Group AB publ.

Anna viitteenä Nordax-tilisi numero. Löydät tilin numeron kirjautumalla Omat sivut -palveluun.

Talletukset Nordax Säästötilille tai Nordax Tuottotilille tehdään samaa IBAN-numeroa käyttämällä.

Näet tilisi tapahtumaluettelosta, kun talletus on kirjautunut tilillesi. Talletuksen kirjautuminen Nordax-tilillesi kestää noin 1–3 arkipäivää.

Question 34

Täytyykö minun maksaa veroa tai maksuja tilistä?

Accepted Answer

Säästötilisi korkotulot ovat veronalaista tuloa (voit lukea niistä lisää hieman ylempää tältä sivulta).

Tuottotililläsi käytössäsi on tietty määrä maksuttomia nostoja. Jos teet tätä enemmän nostoja, perimme nostopalkkion (tarkemmat tiedot löydät hieman ylempää tältä sivulta).

Huomioithan, että tililläsi tulee olla riittävästi varoja nostopalkkion kattamiseen. Muussa tapauksessa tili voi mennä miinukselle. Lisätietoja tästä löydät alempaa tältä sivulta.

Question 35

Maksuvapaa kuukausi

Accepted Answer

Suuret ja yllättävät menot tulevat usein samaan aikaan. Silloin on hyvä tietää, että tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden kolmeen maksuvapaaseen kuukauteen vuosittain.

Kun hyödynnät maksuvapaan kuukauden, lainapääoma kasvaa hieman, koska korko ja tilinhoitomaksu lisätään lainapääomaasi. Myös tulevat kuukausierät nousevat hieman, koska takaisinmaksuaika pysyy ennallaan. Maksuvapaan kuukauden hakeminen edellyttää, että olet maksanut ensimmäisen kuukausierän maksuaikataulusi mukaisesti. Maksuvapaat kuukaudet eivät voi olla peräkkäisiä kuukausia.

Maksuvapaan kuukauden voit kirjata itse Omilla Sivuillasi tai soittamalla meille asiakaspalveluun. Huomaathan että maksuvapaan voi kirjata vasta haluamallesi kuukaudelle saman kuun laskutuksen jälkeen (15. päivä).

Kirjaudu sisään Omille sivuille ja kirjaa maksuvapaa kuukausi

Question 36

Miten päätätte kuinka paljon voin saada lainaa?

Accepted Answer

Luottopäätös lainasummasta perustuu aina meidän tekemään kokonaisarvioon sinun taloudellisesta tilanteestasi. Pankkina ja luotonantajana tulee meidän suorittaa tarkka ja huolellinen luottoarvio ennen lainan myöntämistä. Päätös perustuu luottotietojen tarkastamiseen ja tämänhetkisen taloudellisen tilanteen arvioimiseen. Meille on tärkeää tarkastella hakemuksen ja taloudellisen tilanteen kokonaiskuvaa.

Oikeudenmukainen arvio maksukyvystäsi. Olemme luonnollisesti kiinnostuneita siitä, että sinä pystyt maksamaan lainan takaisin ja haluamme että lainaat vain siihen mihin sinulla on varaa.

Oikeudenmukaisen arvion takaamiseksi, asiantuntevat lainankäsittelijämme tekevät huolellisen ja yksilöllisen kokonaisarvion sinun taloudellisesta tilanteestasi ottamalla huomioon esimerkiksi kuukausittain juoksevat kustannukset. Haluamme löytää sinulle parhaan ratkaisun ja samalla tietää, että selviät lainan kuukausilyhennyksistä.

Question 37

Mikä on FATCA/CRS?

Accepted Answer

Mikä on FATCA?

Ruotsi ja Yhdysvallat ovat solmineet sopimuksen tietojenvaihdosta perustuen yhdysvaltalaiseen verolakiin FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act), joka on laki veronkierron estämiseksi ja läpinäkyvyyden lisäämiseksi. FATCA on ollut osa ruotsalaista lainsäädäntöä 1. huhtikuuta 2015 lähtien. FATCA-sopimuksen myötä Ruotsin Verovirasto ja Yhdysvaltojen veroviranomainen IRS (Internal Revenue Service) vaihtavat keskenään tietoja pääomatuloista ja varallisuudesta. Sopimus edellyttää, että raportointivelvolliset finanssilaitokset, kuten pankit, arvopaperiyhtiöt, rahastoyhtiöt ja vakuutusyhtiöt, toimittavat Ruotsin Verovirastolle valvontatietoja, jotka Ruotsin Verovirasto sitten siirtää IRS:lle. FATCAn soveltamisala kattaa henkilöt, jotka ovat verovelvollisia Yhdysvalloissa, kuten Yhdysvaltain kansalaiset, Yhdysvalloissa asuvat henkilöt (kotipaikkana Yhdysvallat) sekä henkilöt, joilla on pysyvä oleskelulupa Yhdysvalloissa (ns. green cardin haltijat). Jos yksikin edellä mainituista kriteereistä täyttyy, on henkilö verovelvollinen Yhdysvalloissa.

Mikä on CRS?

CRS (Common Reporting Standard) on maailmanlaajuinen standardi, jonka tarkoituksena on helpottaa finanssitilien tietojen automaattista vaihtoa eri maiden välillä läpinäkyvyyden lisäämiseksi ja veronkierron estämiseksi. EU:n sääntely pankkitilien tietojen vaihdosta jäsenvaltioiden välillä tunnetaan nimellä DAC 2. Molemmat säännöstöt on sisällytetty ruotsalaiseen lainsäädäntöön, mikä tarkoittaa, että raportointivelvollisten ruotsalaisten finanssilaitosten on ilmoitettava Ruotsin Verovirastolle raportointivelvollisuudestaan, tarkastettava ja tunnistettava asiakkaillaan olevat raportointivelvolliset tilit, ja toimitettava vuosittain valvontatiedot Ruotsin Verovirastolle. Jos tilinhaltijan kotimaa on EU-maa tai maa, joka on solminut tietojenvaihtosopimuksen maiden välillä CRS:n mukaisesti, Ruotsin Verovirasto välittää tiedot tilinhaltijan kotimaan veroviranomaiselle.

Miten tämä vaikuttaa minuun?

Esimerkiksi uuden tilin avaamisen yhteydessä tulemme Nordaxilla esittämään sinulle kysymyksiä liittyen mahdolliseen verovelvollisuuteesi muussa maassa kuin Ruotsissa. Vero-oikeudellinen kotipaikkasi on maa, jossa maksat veroja sekä ilmoitat tulosi; tavallisesti siis maa, jossa asut tai työskentelet. Jos olet verovelvollinen Ruotsin ulkopuolella, tästä ilmoitetaan vuosittain Ruotsin Verovirastolle Nordaxin tilisi saldon ja koron ilmoittamisen yhteydessä. Ruotsin Verovirasto välittää tiedot edelleen mahdollisen toisen maan vastaavalle viranomaiselle. Ilmoitamme sinulle, mikäli sinua koskevia tietoja ilmoitetaan Ruotsin Verovirastolle.

Lisätietoja FATCA:sta sekä/tai CRS:stä on saatavilla Ruotsin Veroviraston verkkosivuilta.

Question 38

Mitä teen, jos saajatiedot eivät täsmää?

Accepted Answer

Jos verkkopankkisi huomauttaa, että maksunsaaja ei täsmää – tarkista maksutietosi laskultasi (tilinumero, viitenumero ja maksunsaaja).

Question 39

Mitä teen, jos saajatiedot eivät täsmää?

Accepted Answer

Jos verkkopankkisi huomauttaa, että saajatiedot eivät täsmää, tarkista tilinumero, viitenumero ja saajan nimi. Jos ongelma ei ratkea, voit ottaa meihin yhteyttä.

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, numeroon 030-603-60 70, niin autamme sinua asiassasi.

Aukioloaikamme ovat maanantaista perjantaihin klo 09:00-16:00. Puhelun hinta pvm/mpm. Hinta koskee myös jonottamista.

Question 40

En halua teidän siirtävän lainaani, voinko asiakkaana vastustaa sitä?

Accepted Answer

Ei, meillä on oikeus tehdä tämä yleisten ehtojen mukaisesti, jotka hyväksyit lainan ottamisen yhteydessä.

Question 41

Mitä minun tulee huomioida tehdessäni talletusta?

Accepted Answer

Tarkista, että tilinumero ja viitenumero on kirjoitettu oikein.
Merkitse saajan nimeksi: NOBA BANK GROUP AB PUBL.

Question 42

Voitteko auttaa minua hakemaan Bank Norwegianin luottokorttia?

Accepted Answer

Voit hakea Bank Norwegianin tuotteita heidän kotisivullaan osoitteessa banknorwegian.fi

Question 43

Voimmeko perustaa yhteisen tilin yhdessä kumppanin kanssa?

Accepted Answer

Ei, emme tarjoa yhteisiä tilejä tällä hetkellä. Nordax Tuottotili tai Nordax Säästötili ovat ainoastaan tarjolla yksityishenkilöille.

Question 44

Miten lainaturvavakuutus toimii?

Accepted Answer

Lainaturva on vapaaehtoinen vakuutus, joka voi lisätä taloudellista turvaasi odottamattomissa tilanteissa. Jos sairastut tai joudut työttömäksi, lainaturvavakuutus voi vastata lainasi takaisinmaksusta. Kuolemantapauksessa vakuutus voi maksaa jäljellä olevan lainan 60 000 € asti.

Lue lisää lainaturvavakuudesta
Sinulle, joka otit lainaturvavakuutuksen ennen 14.10.2019

Question 45

Pitäisikö minun ottaa yhteyttä Nordaxiin tai Nordea Bank ABp:hen lainaani koskevissa kysymyksissä?

Accepted Answer

Sinun tulee edelleen ottaa suoraan yhteyttä meihin Nordax Bankiin, aivan kuten aiemmin, ellei muuta tietoa tule suoraan Nordea Bank ABp:ltä.

Question 46

Kuinka monta talletusta, nostoa ja siirtoa voin tehdä vuodessa?

Accepted Answer

Säästötilillä talletusten sekä nostojen/tilisiirtojen määrä on rajoittamaton.

Tuottotilillä talletusten määrä on rajoittamaton. Voit tehdä enintään 12 maksutonta nostoa kalenterivuodessa, ja tämän ylittävistä nostoista veloitetaan maksu. Maksu on tällä hetkellä 1 % nostettavasta summasta, kuitenkin vähintään 25 €.

Question 47

Mitä tapahtuu, jos tili menee miinukselle?

Accepted Answer

Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja maksujen kattamiseen, sinun tulee tallettaa tilille rahaa mahdollisimman pian puuttuvan summan kattamiseksi.

Jos tili on miinuksella, Nordaxilla on oikeus periä ylityskorkoa ja/tai tilinylitysmaksu sekä maksu kirjallisesta muistutuksesta.

Jos kyseessä on suurempi summa tai jos tili menee miinukselle toistuvasti, Nordaxilla on oikeus sulkea tili välittömästi.

Question 48

Miten lainan korko määräytyy?

Accepted Answer

Kun haet lainaa meiltä, teemme yksilöllisen arvion taloudellisesta tilanteestasi ja korko määrittyy näin asiakaskohtaisesti.

Löydät tiedon tämänhetkisistä koroista täältä

Jokainen lainahakemus käsitellään yksilöllisesti ja korko, jota tarjoamme, päätetään kokonaisarvion perusteella. Tähän vaikuttaa lainasumma, tulosi, taloudellinen tilanteesi ja jos sinulla on muita lainoja.

Voit hakea lainaa täyttämällä hakemuslomakkeen nettisivuillamme. Täyttämällä hakemuksen, hyväksyt myös henkilötietojen käsittelyn ja että tarkistamme luottotietosi.

Kerätyn tiedon perusteella teemme kokonaisarvion tilanteestasi ja kokonaisarvion perusteella teemme luottopäätöksen. Hyväksytyn hakemuksen jälkeen päätämme tarjoamamme koron.

Question 49

Miten Nordax Säästötili toimii?

Accepted Answer

Voit tallettaa Nordax Säästötilille haluamasi summan. Kertynyt korko lasketaan vuoden todellisten päivien mukaan, eli 365 päivää kaikkina vuosina paitsi karkausvuosina, jolloin korko lasketaan 366 päivän mukaan. Korko maksetaan vuoden vaihteessa tilillesi. Jos päätät lopettaa tilisi ennen tätä, maksetaan tilillä oleva summa sekä kertyneet korot lopetuspäivään asti etukäteen ilmoitetulle vastatilille.

Talletussuoja antaa sinulle oikeuden meille tallettamiisi varoihin, enintään 1 150 000 SEK. Korvaus koskee yhtä asiakasta ja yhtä luottolaitosta. Sinun talletussuojasi pätee siis luottolaitoksessa NOBA Bank Group AB (publ), riippumatta onko sinulla tuottotili tuotemerkkien Nordax tai Bank Norwegian kautta. Jos sinulla on tili yhdessä toisen tilinhaltijan kanssa, niin tallettussuoja on henkilökohtainen. Korvaukseen ei vaikuta, jos sinulla on velkaa pankille. Tämän summan lisäksi, tilinhaltijalla on lain mukaan mahdollisuus saada korvauksia tiettyihin transaktioihin liittyen, esimerkiksi asunnon myynti, enintään 5 000 000 SEK. Ruotsin finanssihallinto maksaa varat 7 työpäivän kuluessa pankin konkurssista tai kun Finanssivalvonta on päättänyt talletussuojan toteuttamisesta.

Lue lisää talletussuojasta

Lue lisää Tuottotilistä

Question 50

Voinko avata tilin alaikäiselle lapselle?

Accepted Answer

Ei, emme tarjoa Nordax Säästötiliä tai Nordax Tuottotiliä alaikäisille lapsille. Tilimme ovat ainoastaan täysi-ikäsille henkilöille.

Question 51

Mikä on Bank Norwegian?

Accepted Answer

Bank Norwegian on norjalainen pankki, joka tarjoaa vakuudettomia lainoja, säästötilejä ja luottokortteja yksityishenkilöille. Tuotteita tarjotaan erillisen tuotemerkin alla ja eri ehdoilla.

Question 52

Voinko saada lainaa ilman luottotietoja?

Accepted Answer

Nordax Bank ei myönnä vakuudettomia lainoja henkilöille, joilla on maksuhäiriömerkintöjä. Osana tarkkaa ja huolellista luottopäätöstä, luottotiedot selvitetään, jotta voimme arvioida onko sinulla taloudellisia edellytyksiä maksaa lainan korkoja ja lyhennyksiä. Meille on tärkeää, että sinulla on varaa lainan ottamiseen.

Question 53

Miten vaihdan vastatilin tilinumeron?

Accepted Answer

Helpoin tapa muuttaa vastatiliä on kirjautua Omille sivuille ja valita ”Lisää”-painike, jonka jälkeen valitset ”Vastatilin muutos”. Voit tehdä muutoksen helposti suoraan verkossa ja vahvistaa sen verkkopankkitunnuksillasi. Sähköisessä palvelussa tehty vastatilin muutos astuu voimaan heti, kun vahvistus näkyy sivuillamme.

Mikäli haluamasi pankki ei löydy vaihtoehdoista Omien sivujen portaalissa, voit vaihtoehtoisesti lähettää pyynnön sisäisenä viestinä Omien sivujen kautta. Ilmoita viestissä haluamasi tilinumero ja liitä mukaan tilitodistus, joka vahvistaa, että tili on nimissäsi. Huomioithan, että vastatilin tulee aina olla omassa nimessäsi. Viestitse ilmoitetun vastatilin muutoksen käsittely kestää noin 1–3 arkipäivää. Saat asiakaspalvelusta vahvistuksen, kun muutos on astunut voimaan.

Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, voit tilata paperisen vastatilin muutoslomakkeen asiakaspalvelustamme soittamalla numeroon 030 603 6070 (puhelun hinta pvm/mpm). Toimitamme lomakkeen pyynnöstäsi kotiosoitteeseesi. Palauta lomake allekirjoitettuna ja liitä mukaan kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta sekä kopio tilitodistuksesta. Paperilomakkeella tehdyt muutokset vahvistetaan aina kirjeitse. Muutoksen käsittelyaika on noin 1–3 arkipäivää lomakkeen vastaanottamisesta.

Question 54

Kuka on Nordea Bank ABp näissä olosuhteissa?

Accepted Answer

Nordea Bank ABp toimii lainanantajien toimeksiannosta käsitelläkseen heidän panttejaan ja muita vakuuksiaan.

Question 55

Mikä muuttuu talletuksissa 9. lokakuuta 2025 alkaen?

Accepted Answer

9. lokakuuta 2025 alkaen suomalaisten pankkien tulee tarkistaa maksunsaajan nimi talletuksissa. Tämä tekee talletuksista turvallisempia ja vähentää petosten sekä virheellisten talletusten ja maksujen riskiä.

suomalaisten pankkien tulee tarkistaa maksunsaajan nimi

Question 56

Tarjoaako Nordax tiliä yrityksille tai yhdistyksille?

Accepted Answer

Ei, emme tarjoa Nordax Säästötiliä tai Nordax Tuottotiliä yrityksille tai yhdistyksille tällä hetkellä. Tilimme ovat ainoastaan tarjolla yksityishenkilöille.

Question 57

Mikä on minulle sopiva takaisinmaksuaika?

Accepted Answer

Vakuudettomalla lainalle voit valita jopa 15 vuoden takaisinmaksuajan. Alle 3000 euron lainalle tarjoamme jopa 8 vuoden maksuaikaa.

Question 58

Saanko Nordax -lainastani verovähennystä?

Accepted Answer

Kulutusluotoista ei voi tehdä verovähennyksiä.

Lisätietoja tästä asiasta löydät Verohallinnon verkkosivuilta osoitteessa https://www.vero.fi/henkiloasiakkaat/vahennykset/velat-ja-korot/korko-tuloverotuksessa/

Question 59

Annuiteettilaina

Accepted Answer

Nordax Bankin tarjoama vakuudeton laina on annuiteettilaina, joka tyypillisesti lyhenee takapainotteisesti, eli laina-ajan alussa maksetaan pääasiassa korkoa.

Lainan takaisinmaksuaika ja nimelliskorko (muodostuu korkomarginaalista sekä viitekorosta) määrittävät maksettavan koron osuuden lainan velkapääomasta. Laina-ajan alussa kuukausierä voi koostua pääosin korkokuluista, sillä lainan velkapääoma on suurimmillaan ja siitä aiheutuvat korkokulut ovat myös tällöin korkeimmillaan.

Laina-ajan puolivälissä korkojen osuus pienenee, ja kuukausierä sisältää enemmän velkapääoman lyhennystä. Kun kuukausieriä maksaa ajallaan koko laina-ajan, tulee laina maksettua pois kokonaisuudessaan valitun takaisinmaksuajan puitteissa.

Question 60

Voinko alentaa kuukausierääni?

Accepted Answer

Kun pidennät lainan takaisinmaksuaikaa, kuukausittainen maksu pienenee. Pienin mahdollinen kuukausierä on 15 € ja yhden lainan ottajista tulee olla alle 75-vuotias maksuajan päättyessä. Huomioi kuitenkin, että lainan kokonaiskustannus kasvaa, kun pidennät maksuaikaa.

Kuukausierän muuttaminen tai alentaminen itse ei ole mahdollista. Mikäli sinulla on vaikeuksia laskun maksamisessa tai haluat selvittää mahdollisuutta kuukausierän alentamiseen, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä puhelimitse numeroon +358306036060.

Asiakaspalvelijamme auttavat mielellään kartoittamaan tilanteesi ja etsimään mahdollisia ratkaisuja. Voit myös ottaa meihin yhteyttä kirjautuneena Omat Sivut -palvelun kautta.

Question 61

Muut kysymykset

Accepted Answer

Voinko peruuttaa sopimuksen?

Jos muutat mieltäsi, sinulla on oikeus peruuttaa säästötilisopimus 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin teit sopimuksen.

Voit käyttää verkkosivuillamme olevaa peruutustoimintoa (linkki löytyy alempaa tältä sivulta) tai ottaa kirjallisesti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kun otat meihin yhteyttä, ilmoitathan nimesi, osoitteesi, säästötilin numeron, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Yhteystiedot löydät myös alempaa tältä sivulta.

Sisältyykö sopimukseen lisäpalveluita?

Tällä hetkellä sopimukseen ei sisälly lisäpalveluita.

Mikä on sopimuksen voimassaoloaika?

Säästötili on voimassa toistaiseksi ja jatkuu, kunnes joko sinä tai me päätämme sen lopettaa.

Voiko pankki irtisanoa tilin?

Kyllä, pankki voi lopettaa säästötilisi. Tällöin irtisanomisaika on kaksi kuukautta. Tietyissä erityistilanteissa tili voidaan kuitenkin lopettaa välittömästi. Näistä tapauksista voit lukea tarkemmin yleisistä ehdoistamme.

Millä kielellä olette yhteydessä asiakkaisiin?

Kommunikoimme suomeksi, ja kaikki tilin ehdot sekä sitä koskevat tiedot ovat myös suomeksi.

Onko säästötilitarjous voimassa vain tietyn ajan?

Säästötiliemme korko ja ehdot voivat muuttua. Katso verkkosivuiltamme, mitä ehtoja tällä hetkellä sovelletaan.

Haluatko tehdä reklamaation?

Jos et ole tyytyväinen palveluumme, voit tehdä reklamaation sekä suullisesti että kirjallisesti. Aloita ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 030 603 6070 tai sähköpostitse osoitteeseen talletus@nordax.fi. Jos haluat mieluummin lähettää kirjeen reklamaatioista vastaavalle henkilölle, osoita se: NOBA Bank Group AB (publ), Malin Jönsson, Box 4620, 00002 Helsinki. Lisätietoja prosessin kulusta löydät sivun alaosassa olevasta “Reklamaatio”-linkistä.

Mitä tapahtuu, jos minun ja pankin välillä syntyy riita?

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten olemme käsitelleet reklamaatiosi, voit viedä asian eteenpäin maksutta.

Voit saada ulkopuolista apua riitatilanteisiin seuraavilta tahoilta:

Suomessa: Kuluttajariitalautakunta (Tavastvägen 3, Helsinki, www.kuluttajariita.fi, puh. 010 086 330)

Ruotsissa: Allmänna reklamationsnämnden (ARN, Box 174, Stockholm, www.arn.se, puh. +46 8 508 860 00)

Voit myös saada maksutonta neuvontaa suomalaiselta kuluttajaneuvonnalta (osa Kilpailu- ja kuluttajavirastoa) puhelimitse 09 5110 1201 tai verkkosivulta www.kkv.fi.

Mitä lakia sovelletaan?

Säästötiliisi sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset riidat käsitellään suomalaisessa tuomioistuimessa. Voit lukea tästä lisää yleisistä ehdoistamme.

Mitä tarkoittaa, että pankki on valvonnan alainen?

Se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että viranomaiset valvovat toimintaamme ja varmistavat, että noudatamme sääntöjä ja toimimme asianmukaisesti.

Koska Nordax Bankin (osa NOBA Bank Groupia) pääkonttori sijaitsee Ruotsissa, Ruotsin Finanssivalvonta vastaa pääasiallisesti siitä, että noudatamme lakeja ja määräyksiä. Koska meillä on asiakkaita myös Suomessa, meitä valvovat tietyissä asioissa myös suomalaiset viranomaiset, kuten Kilpailu- ja kuluttajavirasto.

Question 62

Minulla on liikaa velkaa, mitä voin tehdä?

Accepted Answer

Oletko vaikeassa tilanteessa lainojesi kanssa? Otathan heti yhteyttä meihin, niin voimme yhdessä keskustella mahdollisuuksistasi.

Helpoiten saat yhteyden maksupalveluumme soittamalla numeroon 030 603 6050.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Vakuudeton laina

Kuka voi hakea lainaa?

Koska lainani maksetaan ulos?

Olen saanut kirjeen, jossa minulle tarjotaan lainaa. Mitä tämä tarkoittaa?

Kuinka haen lisää lainaa?

Maksuvapaa kuukausi

Miten päätätte kuinka paljon voin saada lainaa?

Miten lainan korko määräytyy?

Voinko saada lainaa ilman luottotietoja?

Mikä on minulle sopiva takaisinmaksuaika?

Saanko Nordax -lainastani verovähennystä?

Annuiteettilaina

Säästäminen

Miten toimin, jos minulla on lisää kysymyksiä?

Täytyykö minun maksaa veroa koroista?

Miten nostan rahaa tililtäni?

Miten Nordax Tuottotili toimii?

Voinko nostaa rahaa mille tahansa tilille?

Miten toimitatte vuosi-ilmoitukset?

Kuinka tilin korko kertyy?

Mikä on talletussuoja?

Voinko nostaa rahaa tililtä milloin tahansa?

Haluan tilata tiliotteen

Miten lopetan tilin?

Kuinka talletan rahaa tililleni?

Täytyykö minun maksaa veroa tai maksuja tilistä?

Mikä on FATCA/CRS?

Voimmeko perustaa yhteisen tilin yhdessä kumppanin kanssa?

Kuinka monta talletusta, nostoa ja siirtoa voin tehdä vuodessa?

Mitä tapahtuu, jos tili menee miinukselle?

Miten Nordax Säästötili toimii?

Voinko avata tilin alaikäiselle lapselle?

Miten vaihdan vastatilin tilinumeron?

Tarjoaako Nordax tiliä yrityksille tai yhdistyksille?

Muut kysymykset

Laskut ja maksaminen

Miten otan käyttöön e-laskun?

Miksi saan automaattisen puhelun, jossa kuuluu nauhoitettu viesti?

Laskun eräpäivä

Mitä jos en voi maksaa laskuani juuri nyt?

Voinko alentaa kuukausierääni?

Minulla on liikaa velkaa, mitä voin tehdä?

Luottosopimuksen siirto ja panttaaminen

Mitä lainan panttaus tarkoittaa?

Mitä tietoja Nordax jakaa Nordea Bank ABp:n kanssa?

Milloin minun pitäisi alkaa maksaa uudelle maksunsaajalle?

Miksi panttaatte lainaani Nordea Bank ABp:lle?

Mikä on luovutuksen ja lainan panttaamisen merkitys minulle asiakkaana?

En halua teidän siirtävän lainaani, voinko asiakkaana vastustaa sitä?

Pitäisikö minun ottaa yhteyttä Nordaxiin tai Nordea Bank ABp:hen lainaani koskevissa kysymyksissä?

Kuka on Nordea Bank ABp näissä olosuhteissa?

Lainaturvavakuutus

Miten lainaturvavakuutus toimii?

Positiivinen luottorekisteri

Mitä tietoja Nordax hakee positiivisesta luottorekisteristä?

Mitä tietoja Nordax toimittaa positiiviseen luottotietorekisteriin?

Yleistä tietoa positiivisesta luottorekisteristä

Bank Norwegian fuusio

Jos minulla on tuottotili/säästötili molemmissa pankeissa, Nordaxilla ja Bank Norwegianilla, vaikuttaako tämä talletussuojaan?

Voitteko auttaa minua hakemaan Bank Norwegianin luottokorttia?

Mikä on Bank Norwegian?

Maksaminen uudistuu - laina-asiakas

Miten löydän lainani maksutiedot?

Mikä muuttuu maksusuorituksissa 9. lokakuuta 2025 alkaen?

Entä jos minulla on käytössä e-lasku?

Mitä minun tulee huomioida tehdessäni maksusuoritusta?

Mitä teen, jos saajatiedot eivät täsmää?

Maksaminen uudistuu - säästötili/tuottotili

Mitä teen, jos saajatiedot eivät täsmää?

Mitä minun tulee huomioida tehdessäni talletusta?

Mikä muuttuu talletuksissa 9. lokakuuta 2025 alkaen?