Yhteystiedot
Olet aina tervetullut soittamaan asiakaspalveluumme, mikäli et löydä vastausta kysymyksiisi kotisivuiltamme. Soittaminen tuntuu joskus turvallisemmalta ja henkilökohtaisemmalta.
Sähköposti
Jos sinulla on yleisiä kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse.
Laina-asiakkaat: info@nordax.fi
Talletusasiakkaat: talletus@nordax.fi
Meillä on valitettavasti tekninen häiriö tällä hetkellä, jonka takia sinulla voi olla tilapäisiä ongelmia kirjautua Omille Sivuille.
Pahoittelemme häiriötä ja pyrimme korjaamaan asian pikimmiten
Puhelin
Aukioloaikamme ovat
Laina-asiakkaat: arkipäivisin klo 9-17
Talletusasiakkaat: arkipäivisin klo 9-17
Maksupalvelu: arkipäivisin klo 9-17
030 – 603 6050
Puhelun hinta 0,0835 €/puhelu + 0,23€/min (sis. ALV:n). Hinta koskee myös jonottamista.
Onko sinulla kysyttävää laskustasi tai maksuvaihtoehdoista?
Maksutiedot näet kirjautumalla Omille sivuille. Jos sinulla on kysyttävää laskusta tai maksuvaihtoehdoista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai lähettää meille suojatun viestin Omien sivujen kautta.
Sähköposti
Jos et löydä kysymykseesi vastausta sivuiltamme, voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse.
Laina-asiakkaat
Jos haluat tietoja lainastasi, laskustasi tai lainahakemuksestasi, pyydämme sinua ystävällisesti soittamaan asiakaspalveluumme tai lähettämään suojatun viestin Omien sivujen kautta. Valitse kohta “Kirjaudu sisään” sivun oikeasta yläkulmasta.
Jos et ole asiakkaamme, ja sinulla on yleisiä kysymyksiä lainoistamme, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@nordax.fi
Talletusasiakkaat
Huomioithan, että vastaamme sähköpostitse vain yleisiin kysymyksiin. Jos olet asiakkaamme, ja haluat yksityiskohtaisempia tietoja säästötilistäsi, pyydämme sinua ystävällisesti soittamaan asiakaspalveluumme.
Jos et ole asiakkaamme, ja sinulla on yleisiä kysymyksiä säästö- tai tuottotilistä, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen talletus@nordax.fi
Kysymyksiä laskuista tai maksuista
Jos sinulla on kysymyksiä laskuusi liittyen tai sinulla on maksuvaikeuksia, kirjaudu sisään Omille sivuille tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme ja pyydä neuvoa asiakaspalvelijaltamme.
Kirjaudu sisään
Estä suoramarkkinointikirjeet
Voit tehdä markkinointikiellon ja siten estää Nordaxin suoramarkkinointikirjeet. Huomioithan, että markkinointimateriaali tilataan noin kuusi viikkoa ennen lähetystä. Tästä johtuen voit vielä saada yksittäisiä markkinointikirjeitä postitse tulevien viikkojen aikana, estosta huolimatta. Pahoittelemme sinulle tästä aiheutuvaa haittaa.
Ei kiitos - estä suoramarkkinointikirjeet
Osoite
NOBA Bank Group AB (publ)
Box 23124
104 35 Stockholm
Vastauslähetysosoite laina-asiakkaille:
NOBA Bank Group AB (publ)
Tunnus 5016643
00003 Vastauslähetys
Vastauslähetysosoite talletusasiakkaille:
NOBA Bank Group AB (publ)
Info NX 100
Tunnus 5016643
00003 Vastauslähetys