Ajankohtaista tietoa koronavirukseen liittyen
Montaa mietityttää nyt säästämiseen ja lainoihin liittyvät asiat. Olemme keränneet tähän asiakkaidemme yleisimmät kysymykset ja vastaukset niihin. Jos et löydä tästä vastausta kysymykseesi, niin pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
VOIKO TALLETUSTILINI KORKO MUUTTUA?
Seuraamme tarkasti taustalla olevia ohjauskorkoja ja muutamme korkoa tarvittaessa ylös- tai alaspäin. Sinulle ilmoitetaan mahdollisista muutoksista etukäteen yleisten ehtojen mukaisesti. Voit myös nähdä kuinka talletuskorkomme on muuttunut vuosien aikana talletuskorkohistoriassa.
VOIKO TALLETUSTENI NOSTAMISELLE OLLA ESTEITÄ?
Nordax noudattaa kaikkia niitä sääntöjä, joissa määritellään kuinka paljon pankilla on oltava likvidejä varoja. Tämä tarkoittaa sitä, että pidämme huolen siitä, että meillä on riittävästi rahaa, jotka voimme siirtää asiakkaidemme tileille, jos moni asiakas haluaa nostaa talletuksensa samanaikaisesti.
Tämän lisäksi talletustili on Ruotsin finanssihallinnon (Riksgälden) hyväksymä ja kuuluu Ruotsin valtion talletussuojan piiriin. Se takaa, että voit huoletta ja turvallisesti tallettaa rahasi tililläsi täällä meillä. Talletussuoja antaa sinulle oikeuden meille tallettamiisi rahoihin, takuusumman vapauttamiseen mennessä karttunut korko mukaan luettuna. Talletussuoja kattaa enintään 950.000 SEK. Ruotsin finanssihallinto maksaa varat 7 työpäivän kuluessa talletussuojan toteutumisen jälkeen.
MITÄ NORDAX TEKEE ESTÄÄKSEEN VIRUKSEN LEVIÄMISEN?
Vuoden 2020 aikana olemme toteuttaneet useita toimenpiteitä, koska kannamme vastuuta yhteiskunnasta, työntekijöistämme ja asiakkaistamme. Tällä hetkellä suuri osa työntekijöistämme työskentelee kotoa vähentääksemme tartunnan leviämistä. Lisäksi olemme asettaneet rajoituksia mitä tulee vierailuihin, työmatkoihin ja muihin työn tekemisen tapoihin, jotta teemme kaiken mitä voimme minimoidaksemme Covid-19:n vaikutukset.
AUTTAAKO VALTIO, JOS NORDAX JOUTUU VAIKEUKSIIN?
Nordaxilla on vakaa pääomapohja, vakaat omistajat, eikä näe tarvetta valtion apuun. Ruotsin valtionpankki tiedotti 13. maaliskuuta 2020, että vähentää pääomapuskuria, jota pankkien on sovellettava. Tämä on keino vähentää epidemian vaikutusta rahoitusjärjestelmään. Seuraamme tarkkaan kaikkia valtion, Ruotsin valtionpankin ja Ruotsin Finanssivalvonnan tiedotteita mahdollisista tulevista muutoksista.
Kuka omistaa Nordaxin?
Vuodesta 2018 lähtien Nordaxin on omistanut Nordic Capital Fund VIII (noin 64 %) ja Sampo oyj (noin 36 %). Nordic Capital on pääomasijoitusyhtiö, joka keskittyy pääasiassa Pohjois-Euroopan sijoituksiin. Sampo omistaa mm. vakuutusyhtiö If:n ja suurimman omistusosuuden Nordeasta.
KUINKA PANDEMIA VAIKUTTAA ASIAKASPALVELUUN?
Olosuhteet huomioon ottaen olemme tehneet suuria muutoksia toimistotiloissamme. Tavoitteenamme on suojella henkilökuntaamme tartunnan saamiselta ja siten sen leviämistä yhteiskunnassa. Tavoitteenamme on pitää hyvää palvelutasoa yllä ja palvella sekä nykyisiä että tulevia asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla. Pyydämme asiakkailtamme kärsivällisyyttä, jos käsittelyaikamme tai vastausaikamme ovat ajoittain normaalia pidempiä.
VOINKO SAADA LYKKÄYSTÄ LAINANLYHENNYKSEENI?
Otathan välittömästi yhteyttä meihin, jos sinulla on maksuvaikeuksia, niin saamme mahdollisuuden auttaa sinua!
Mitä tapahtuu, jos Ruotsi menee konkurssiin?
Talletussuoja rahoitetaan maksulla, jonka maksavat kaikki pankit ja laitokset, jotka ovat sidoksissa talletussuojaan. Maksut sijoitetaan rahastoon, jota hallinnoi Ruotsin valtiokonttori (Riksgälden). Pankin maksukyvyttömyystilanteessa tallettajalle korvataan ensisijaisesti talletussuojarahaston varoista. Jos rahaston raha ei riitä korvauksen kattamiseen, Ruotsin valtiokonttori voi päättää, että talletussuojan piiriin kuuluvat jäsenet maksavat ylimääräisen maksun rahastolle. Vasta kolmantena vaihtoehtona valtion on lainattava rahaa varmistaakseen, että asiakkaat saavat korvauksen. Jos Ruotsin valtio kuitenkin menisi konkurssiin, niin tämä kolmas vaihtoehto ei toteutuisi. Sekä Ruotsin valtiokonttori että Euroopan pankkiviranomainen tekevät säännöllisesti stressitestejä, jotta varmistetaan, että rahastossa olevat rahavarat riittävät korvauksen maksamiseen tarvittaessa.
Kuinka talletussuoja toimii?
Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, että jotain tapahtuisi meille pankkina, talletussuoja astuu voimaan. Tällaisessa tilanteessa Ruotsin valtiokonttori asettuu ensisijaisesti kriisinratkaisuviranomaiseksi ja maksaa talletussuojatut rahat. Jos talletussuojarahaston varat eivät jostain syystä riitä, niin Ruotsin valtio maksaa puuttuvan summan. Toisin sanoen rahasi ovat turvassa monella tapaa.
Miten voitte auttaa asiakkaita, joilla on maksuvaikeuksia?
Olosuhteet huomioon ottaen olemme lisänneet joustavuutta tilanteissa, joissa asiakas lomautetaan tai irtisanotaan tai on olemassa irtisanomisen uhka Covid-19 vuoksi.
MITÄ LAINATURVAVAKUUTUS KATTAA?
Jos otit lainaturvavakuutuksen ennen 14.10.2019, lue lainaturvavakuutuksesta täältä:
SINULLE, JOKA OTIT LAINATURVAVAKUUTUKSEN ENNEN 14.10.2019
Jos otit lainaturvavakuutuksen yllä olevan päiväyksen jälkeen, lue lainaturvavakuutuksesta täältä:
LUE LISÄÄ LAINATURVAVAKUUTUKSESTA
Jos et saanut vastausta kysymykseesi, niin ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme.